41. GESTION EN LA ADMISION Y ENTREGA.

Servicio que permite a los clientes con contrato solicitar una gestión adicional a la entrega de un envío o a la admisión de un retorno. Ámbito nacional.

¿Qué gestiones adicionales podemos realizar con este servicio?

Carta

- Gestión de la firma de Contratos.

- Entrega y/o recogida de documentación.

- Entrega y/o recogida de material (sustituciones).

- Fotocopia o Escaneo de documentación (Oficinas) Comprobaciones de contenido sencillas y precisas (número de objetos, estado del producto que se recoge, etc...).

- Intercambio de objetos a cambio de contratos o documentos.

¿Cómo se realiza?.

- Se crea un campo de texto adicional y obligatorio para el preregistro del envío, donde el cliente indique las instrucciones a seguir en el momento de efectuar la entrega o la admisión.

Carta

- Esta información aparecerá en la pantalla de la PDA, del ordenador o de la tableta en el momento de realizar la entrega en el domicilio o la oficina, evitando posibles incidencias. Y en la admisión en las oficinas.

Productos a los que se puede asociar la Entrega con Gestión

- Paq Estándar:

- Paq Premium:

- Paq Retorno:

Productos a los que se puede asociar la Admisión con Gestión

- Paq Retorno Premium:

- Paq Today:

Cuenta con tres niveles de dificultad (fácil, medio y complejo).

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